在那個寒冷的早晨，接到家中長輩病危的消息，讓我們一家人措手不及。面對這突如其來的變故，心裡的慌亂與不安無法言喻。當時，我們全家人都匆匆趕到醫院，心中懸著無數的問號，該如何面對即將到來的告別。長輩平日裡的健康狀況雖不如從前，但我們仍然無法接受他即將離去的事實。
就在我們感到無助時，醫院的一位護理師溫柔地建議我們聯繫專業的禮儀公司來協助安排後續事宜。她向我們推薦了位於台中的樊恩生命，這家生命禮儀公司以貼心的服務聞名，能幫助我們在這段艱難的時期，協助進行臨終規劃，讓長輩能夠安詳地走完人生的最後一段路，而我們也能用心送別。
我們最初對於尋求外界協助感到猶豫，但考慮到自身的無經驗與未來的安排，最終撥打了樊恩生命的電話。他們的專員很快就來到了醫院，沒有急於介紹服務內容，而是耐心地傾聽我們的需求，詢問長輩的信仰與生活習慣，以及我們對告別式的期望。這種體貼的態度讓我們感到安心。
樊恩生命的專員告訴我們，告別式並不需要按部就班地進行，而是應該根據長輩的個性與生前的喜好來設計，將這場告別變成一個充滿回憶的時刻。我們選擇了一場客製化的告別儀式，專員建議我們播放長輩年輕時的照片，讓親友透過影像回憶他的過去，並邀請大家分享對長輩的記憶，讓他的故事繼續流傳。
在經濟方面，樊恩生命也考量到了我們的狀況。由於家中的經濟壓力已經不小，他們提供了喪葬費用補助方案，讓我們可以減輕負擔，不必因喪葬費用而感到壓力。他們的專員告訴我們：「最重要的不是告別式的規模，而是讓大家能夠從中獲得安慰與平和。」
如今，回想起來，我們非常慶幸當初選擇了樊恩生命。他們專業又貼心的服務，讓這場告別不僅僅是流程的安排，而是一個能夠真正撫慰人心的時刻。樊恩生命的協助，讓我們在這段傷痛的日子裡，找到了一絲溫暖與慰藉。
樊恩生命
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